Nous sommes ravis de vous accueillir !
Afin que vous puissiez rapidement vous repérer pendant votre séjour dans notre « Home for Generations », nous avons rassemblé ici les informations les plus importantes à votre intention.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à vous adresser directement à la réception à tout moment.
Ouvert tous les jours de 7 h 30 à 22 h (courtes pauses repas : de 11 h 45 à 12 h 15 et de 17 h 30 à 18 h).
☎ Numéro interne 100, joignable 24h/24, même la nuit, en cas d'urgence.
L'entrée principale est ouverte jusqu'à 23 h. Passé cette heure, veuillez utiliser votre badge de chambre pour accéder à l'entrée secondaire.
Vous avez besoin de quelque chose ? N'hésitez pas à nous le demander ! Sur simple demande, nous pouvons vous apporter :
Oreiller supplémentaire · Couverture supplémentaire · Brosse à dents · Rasoir · Trousse à couture · Trousse de toilette · Chausse-pied · Chaises supplémentaires · Bouilloire · Réapprovisionnement du minibar · Cintre · Adaptateur
SERVICE DE LINGERIE :
Vous trouverez un sac à linge ainsi que la liste des tarifs dans votre armoire. Veuillez déposer le sac à la réception avant 10 h.
Départ avant 11 h. Veuillez régler votre facture à la réception. Le jour de votre départ, nous nous ferons bien sûr un plaisir de garder vos bagages chez nous. À partir d'un séjour de 4 nuits ou plus, notre service de transport vers la gare de Pontresina vous est offert gratuitement.
Vous pouvez vous procurer des billets d'entrée pour le parc aquatique et spa Bellavita (30 CHF par adulte, tarif 2026/27) à notre réception. Ce billet comprend l'accès à la journée au parc aquatique et à l'espace sauna. Si vous achetez votre billet chez nous, nous vous fournissons gratuitement une serviette de bain. Nous nous ferons un plaisir de réserver pour vous des séances de massage au Bellavita.
(Remarque : nous ne pouvons malheureusement pas proposer de billets à tarif réduit pour les seniors ou les enfants à l'hôtel).
Connectez-vous au réseau «Engadinerhof-Gast». Vous n'avez pas besoin de mot de passe : lors de la connexion, vous générez vous-même un code d'accès à l'aide de votre numéro de portable (cela fonctionne pour les téléphones portables, les tablettes et les ordinateurs portables ; un même numéro de portable permet de connecter plusieurs appareils).
Des places de parking couvertes (parking Mulin) ainsi que des places de parking extérieures non couvertes (derrière la pizzeria / derrière l'établissement) sont disponibles moyennant un supplément. Veuillez vous renseigner à la réception pour connaître les disponibilités.
En dehors des horaires d'ouverture de notre restaurant, le restaurant Bun Di, situé à proximité, est ouvert jusqu'à environ 23 h. Vous pourrez déguster d'excellents plats de poisson à l'hôtel Albris. Le Pitschna Scena propose une cuisine locale des Grisons et des spécialités végétaliennes. Au Deco, vous pourrez déguster des sushis et des plats thaïlandais. Le Sport Stübli séduit par ses spécialités locales et ses semaines à thème. Les amateurs de viande trouveront leur bonheur au « Crap da Fö » (Hôtel Palü), où les classiques locaux sont réinterprétés.
Nous vous prions de respecter le silence nocturne de 22 h à 7 h. L'ensemble de notre établissement est non-fumeur ; il est également interdit de fumer sur les balcons. Un espace fumeurs est aménagé sur la terrasse, à côté de la réception.
Notre local à skis et à vélos se trouve au sous-sol (–1) ; il est accessible par ascenseur ou depuis l'extérieur, de plain-pied. Un système de chauffage est à votre disposition pour vos skis et vos chaussures de montagne, ainsi qu'une machine à nettoyer les chaussures. Veuillez les utiliser afin que votre équipement sèche correctement et que la maison reste propre. (Nous déclinons toute responsabilité concernant les vélos ou le matériel de ski).
Si vous avez besoin d'un transfert vers la gare de Pontresina ou vers le centre médical, nous nous ferons un plaisir de l'organiser grâce à notre service de transport interne. L'arrêt de bus «Pontresina Post» se trouve par ailleurs à seulement 120 m de l'hôtel.
Si vous souhaitez faire plaisir à l'équipe, deux tirelires sont à votre disposition à la réception : l'une pour le service et la cuisine, l'autre pour l'entretien, la réception et la technique.
Veuillez prendre connaissance du plan d'évacuation qui se trouve dans votre chambre. Il est interdit par les autorités de fumer, d'allumer un feu à ciel ouvert et d'utiliser un fer à repasser, une cuisinière à gaz ou un grille-pain dans votre chambre. En cas d'incendie, rendez-vous sur le parking supérieur en gravier (point de rassemblement n° 1) ou, en cas de mauvais temps, à l'hôtel Müller (point de rassemblement n° 2).
En collaboration avec Engadin Mountains, nous vous proposons le forfait de ski « Sleep & Ski » à tarif réduit, au prix de 55 CHF par personne et par jour (à partir de l'hiver 2026/27). Cette offre ne peut être réservée que pour toute la durée de votre séjour. Pour les forfaits à la journée, il est préférable de les acheter à prix réduit en ligne sur snow-deal.ch ou directement à la station. (Remarque : l'hôtel n'imprime plus de forfaits de ski ni de billets de remontées mécaniques au format papier).
Randonnées hivernales et ski de fond :
Écoles de ski :
Nous recommandons l'école de ski suisse de Pontresina, qui s'adresse à tous les âges et à tous les niveaux. Le point de rendez-vous de Languard, facilement accessible, se trouve à deux pas de l'hôtel.
Remontées mécaniques et transports en commun inclus :
À partir de 2 nuitées, tous les billets de remontées mécaniques ainsi que les transports en commun (bus de l'Engadine, Chemins de fer rhétiques en Haute-Engadine, car postal vers le Val Bregaglia) sont inclus dans votre séjour. Vous recevrez directement un e-mail d'Engadin Tourismus contenant votre billet en ligne.
Restitution de la carte de caution : Avec votre billet en ligne, vous pouvez retirer une carte physique à n'importe quelle station amont (caution de 10 CHF). À la fin de votre séjour, vous pouvez nous la remettre en toute simplicité à la réception, et nous vous rembourserons votre caution.
Colonies de vacances pour enfants :
Pour nos plus jeunes visiteurs, la région de vacances propose en été des semaines d'activités passionnantes (par exemple, la Kids Bike League à Pontresina, des stages d'escalade ou des stages de voile au bord du lac). N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous aider à vous inscrire !
Pour les amateurs de gâteaux
Nous recommandons à tous les gourmets une randonnée jusqu’à la cabane Paradieshütte. À pied, descendez la Via Maistra, puis, après l’hôtel Schweizerhof, tournez à droite vers le télésiège de Languard. Le télésiège vous emmènera jusqu’à l’Alp Languard. Le restaurant qui s’y trouve est réputé pour ses gigantesques tranches à la crème faites maison. Si vous avez encore envie d’un gâteau aux fruits frais, marchez environ 60 minutes en légère montée jusqu’à la cabane Paradies – vue panoramique garantie.
Pour les passionnés de trains
Profitez d'un trajet nostalgique à bord du Chemin de fer rhétique jusqu'à l'Alp Grüm, en passant par le col de la Bernina. En longeant l'imposant glacier de Morteratsch, le train serpente jusqu'à plus de 2 000 mètres d'altitude. Au restaurant de la gare, vous pourrez déguster d'authentiques pizzoccheri du Puschlav tout en admirant la vue sur le glacier du Palü.
Pour les amateurs de fromage
À la fromagerie de démonstration située près de la gare de Morteratsch, vous pourrez observer les fromagers à l'œuvre lors de la fabrication traditionnelle du fromage des glaciers au-dessus d'un feu ouvert. L'espace extérieur vous invite à déguster un copieux brunch alpin accompagné d'assortiments régionaux. (Trajet à pied depuis Pontresina : environ 90 minutes, accessible aux poussettes).
Pour les passionnés de natation
Le Lej da Staz (lac de Staz) est le lac de baignade le plus prisé de la région. Grâce à sa situation dans les marais, il se réchauffe plus rapidement que les grands lacs. La promenade idyllique à travers la forêt de Staz dure environ 45 à 60 minutes depuis Pontresina. Des aires de barbecue sont à disposition au bord du lac.
Pour les familles et les amoureux des animaux
Pour les passionnés de culture
Pour les amateurs de glaciers
Pour les amateurs du bon vieux temps
Comme notre établissement vous plonge déjà dans une époque révolue, nous vous recommandons ces excursions pour découvrir encore plus en profondeur l'histoire de l'Engadine :
L'Engadine propose des itinéraires adaptés à tous les niveaux de forme physique. Veuillez noter que nous nous trouvons à environ 1 800 m d'altitude. Évaluez votre condition physique de manière réaliste, veillez à porter de bonnes chaussures et à emporter suffisamment d'eau. Pour des promenades tranquilles, nous vous recommandons les vallées latérales (Val Roseg, Val Fex, Val Bever). Si vous avez des questions, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller personnellement !
Randonnées faciles
Randonnées de difficulté moyenne
Randonnées exigeantes
Notre chauffage est programmé. Afin d'éviter les déperditions de chaleur et les dégâts causés par le gel, nous vous prions de bien vouloir garder les fenêtres fermées en hiver et, si nécessaire, de n'aérer que brièvement.
